Программа:

1 РИСКИ: ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Риски и возможности: основные положения.

Способы управления рисками и возможностями.

2 CИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ИСПЫТАТЕЛЬНОЙ ЛАБОРАТОРИИ

Нормативная правовая база, документы по стандартизации, устанавливающие требования к компетентности испытательных лабораторий.

Основные риски в деятельности испытательной лаборатории.

Риски при формировании руководства по качеству испытательной лаборатории, политики в области качества

Риски при обеспечении беспристрастности.

Риски при обеспечении конфиденциальности.

Риски при управлении персоналом.

Риски при управлении помещениями.

Риски при управлении оборудованием.

Риски при анализе запросов, заявок на подряд, контрактов, обслуживании заказчиков.

Риски при привлечении сторонних организаций для проведения отдельных видов аналитических работ

Риски при выборе, верификации, валидации методов.

Риски при проведении отбора образцов (проб), обращении с объектами испытаний.

Риски при проведении измерений, испытаний.

Риски при оценке приемлемости результатов измерений.

Риски при ведении технических записей.

Риски при оценивании неопределенности измерений.

Риски при формировании отчетных документов по результатам выполнения работ.

Риски при обеспечении достоверности, качества результатов испытаний.

Риски при управлении претензиями, несоответствиями, корректирующими действиями в деятельности испытательной лаборатории.

Риски при управлении документами системы менеджмента.

Риски при управлении записям в лаборатории.

Риски при управлении рисками и возможностями в испытательной лаборатории.

Риски при управлении улучшениями.

Риски при проведении внутреннего аудита.

Риски при анализе со стороны руководства.