«Управление качеством работ по исследованиям (испытаниям) и измерениям в испытательной лаборатории»
Программа
- Метрологическое обеспечение исследований (испытаний) и измерений. Общие положения ФЗ-102 «Об обеспечении единства измерений» и других НПА в области обеспечения единства измерений.
- Показатели качества методик измерений, показатели качества результатов измерений при реализации методик измерений в конкретной лаборатории — формы представления и способы выражения. Расчетный способ установления значений характеристик погрешности результатов измерений при их отсутствии в документах на методику (метод) измерений, обоснование цели.
- Верификация и валидация методик исследований (испытаний) и измерений. Правила оценки
пригодности и использования испытательной лабораторией стандартных и нестандартных методик; методик, разработанных лабораторией; стандартных методик, используемых за пределами целевой области их применения; модификаций стандартных методик, а также изменений и дополнений к ним (РМГ 76 и Р 50.2.060).
- Порядок получения свидетельств эквивалентности новых версий (редакций) нормативных документов.
- Правила оформления и округления результатов измерений. Форма и содержание протоколов измерений.
- Система контроля качества исследований (испытаний) и измерений.
- Внутренний контроль качества результатов измерений (организация, виды и формы контроля). Оперативный контроль (предупредительный контроль), основные положения и алгоритмы. Статистический контроль (контроль стабильности) результатов измерений: с использованием контрольных карт Шухарта, в форме периодической проверки подконтрольности процедуры выполнения измерений и выборочного статистического контроля.
- Внутренний аудит элементов СМК и деятельности по проведению исследований (испытаний) и измерений с учетом ГОСТ Р ИСО 19011.
- Внешний контроль качества результатов измерений. Проверка квалификации лаборатории с использованием межлабораторных сличений. Внешний аудит лабораторной деятельности. Оценка соответствия лабораторной деятельности требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025, в том числе путем аккредитации и подтверждения компетентности.