«Актуальная практика и комплексный подход в реализации требований Критериев аккредитации и стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019: внедрение и улучшение системы менеджмента, роль ответственного за функционирование системы менеджмента испытательной лаборатории».
Программа:
- Общие требования, предъявляемые к современным испытательным лабораториям в соответствии с требованиями действующей нормативной документации в области аккредитации.
Организация работ в испытательной лаборатории:
Актуальная нормативная база в сфере аккредитации с учетом изменений.
Особенности деятельности аккредитованных лабораторий в 2022 г.
Разбор конкретных ситуаций, практические вопросы.
- Требования стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и критериев аккредитации:
Административные требования и система обеспечения беспристрастности и конфиденциальности:
Структура.
Персонал, должностные инструкции, основные функции и их распределение. Взаимодействие.
Ресурсы испытательной лаборатории: оборудование и обеспечение метрологической прослеживаемости, помещения, закупки (оценка поставщиков).
Процессы лабораторной деятельности, основные требования к ним:
Рассмотрение заявок.
Выбор, верификация и валидация методик: общие подходы, введение документов взамен, использование информации, полученной в ходе внедрения методик.
Обеспечение достоверности: планирование, использование области аккредитации для выбора раундов МСИ.
Отчетность о результатах. Заключения: оценка неопределенности и правила принятия решений.
Использование знака национальной системы аккредитации и ссылки на аккредитацию.
Особенности отбора образцов (проб), обращения с объектами испытаний.
Управление несоответствиями: интеграция с процессами системы менеджмента — корректирующими действиями, внутренних аудитов, управления рисками и анализом системы менеджмента.
Управления данными и информацией: общие понятия и практические примеры по описанию информационных ресурсов и их использования.
Разбор конкретных ситуаций, практические примеры.
- Требования к системе менеджмента:
Управление документацией и записями (включая технические записи): оформление, ознакомление, внесение изменений, резервное копирование и архивирование, представление отчетов о результатах в ФГИС Росаккредитации.
Система управления рисками и возможностями: формирование группы, методы управления рисками, использование результатов по работе с рисками и возможностями, интегрирование с другими процессами системы менеджмента и лабораторной деятельности.
Корректирующие действия: целостность процесса и его взаимосвязь с управлением несоответствиями, оценка результативности предпринятых мероприятий.
Внутренние аудиты: формирование группы и компетентность аудиторов, необходимые документы по аудитам, мониторинг программы и использование результатов аудитов.
Анализ со стороны руководства: методика проведения и использование результатов в практике лаборатории и организации, оценка результативности функционирования системы менеджмента.
Улучшение: стратегическое планирование и развитие лаборатории.
Разбор конкретных ситуаций, практические примеры.