«МЕНЕДЖМЕНТ ЛАБОРАТОРИИ ПО ГОСТ ISO/IEC 17025-2019: ДОКУМЕНТАЦИЯ, ЗАПИСИ, ВНУТРЕННИЙ АУДИТ, КОРРЕКТИРУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ, УЛУЧШЕНИЯ, АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА, УЧЕТ РИСКОВ, ОФОРМЛЕНИЕ ПРОТОКОЛОВ»
Программа:
- Система управления качеством как неотъемлемый инструмент технологического процесса лабораторных услуг. Проблемы соответствия аккредитованных лабораторий требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
- Внедрение системы менеджмента в деятельность лаборатории в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 (подробный разбор каждого раздела).
- Разбор критериев аккредитации испытательных лабораторий (требования к персоналу, оборудованию, помещениям, системе резервного копирования, хранения и архивирования документов).
- Требования к разработке форм протоколов испытательной лаборатории с учётом требований ГОСТ Р 58973-2020. Основные зоны рисков, при неправильном оформлении протокола. Разбор оформленных протоколов, предоставляемых слушателями, на соответствие требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, ГОСТ Р 58973-2020, методик измерений и т.д.
- Перечень несоответствий, выявление которых влечет за собой отказ в аккредитации, расширении ОА или приостановку действия аккредитации (Приказ № 34 МЭР).
- Порядок аккредитации и подтверждения компетентности в органах по аккредитации члена х ILAC в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, ФЗ №412 и правилам ILAC.
- Новые правила аккредитации в Национальной системе в связи со вступлением Постановления Правительства №2050, Приказов МЭР №657 и №496.
- Индикаторы риска и основания для внепланового государственного контроля.
- Требования ГОСТ ИСО/МЭК 17025 к внутренним проверкам в испытательных лабораториях.
- Требования ГОСТ Р ИСО 19011-2012. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента.
- Виды аудита, особенности, достоинства и недостатки внутреннего и внешнего аудитов.
- Принципы проведения аудита.
- Документация по внутренним проверкам (программы, планы, формы журналов, чек листы и пр.).
- Разработка программы аудита. Выбор методов аудита.
- Внедрение программы аудита.
- Организация проведения аудита.
- Проведение аудита на месте.
- Подготовка и рассылка отчета по аудиту.
- Завершение аудита. Действия по результатам аудита.
- Корректирующие мероприятия. Документация по внутреннему аудиту.
- Требования Приказа 707 «Об утверждении критериев аккредитации и перечня документов, подтверждающих соответствие заявителя, аккредитованного лица критериям аккредитации».
- Общие требования к протоколам.
- Требования к оформлению отчетов о результатах исследований и измерений показателей объектов производственной и окружающей среды:
- — ГОСТ ISO/IEC 17025-2019; — ГОСТ Р 58973-2020; — методик измерений; — области аккредитации; — нормативных правовых актов и т.д.
- Особенности оформления отчетов о результатах объектов производственной и окружающей среды (вода, атмосферный воздух, воздух рабочей зоны, физические факторы производственной среды) в зависимости от целей исследований и измерений (производственный контроль, СОУТ и т.д.).
- Правила включения заключений о соответствии, мнений и толкований в протоколы.
- Критерии проверки отчетов о результатах, оформляемых для разных объектов и целей исследований и измерений.
- Наиболее распространенные несоответствия, выявляемые при документарных и выездных проверках Росаккредитации.
- Подходы и принципы, которые необходимо соблюдать при разработке форм актов отбора проб, листов измерений, протоколов для разных объектов и показателей ОА.