Организатор
ООО «ЦЕНТР ЭКОЛОГИЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ»
Телефон
+7 (3466) 43-41-707; +7 (902) 85-18-197Электронная почта
info@ceo86.ruВеб сайт
https://www.ceo86.ru/Лектор
-
Горбунова Е.М. г. Екатеринбург
«Внутренний аудит в испытательных лабораториях в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019».
Программа:
- Требования к испытательным лабораториям по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Реализация процессного подхода: суть процессного подхода в деятельности аккредитованной лаборатории. Как документировать процессы. Риск-ориентированное мышление. Процесс риск-менеджмента. Управление рисками и выявление возможностей. Документирование рисков.
- Структура и ресурсы испытательной лаборатории. Два варианта организации системы менеджмента испытательной лаборатории, рекомендуемые ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
- Несоответствия, корректирующие действия и коррекция. Отчёт о функционировании системы менеджмента испытательной лаборатории.
- Требования ГОСТ Р ИСО 19011-2021 «Руководящие указания по проведению аудита систем менеджмента». Термины и определения. Принципы аудита.
- Программа проведения внутреннего аудита. Определения области внутреннего аудита. Задачи и цели внутреннего аудита. Практическое занятие по разработке программы внутренних аудитов.
- Подготовка к аудиту. Анализ документации. Практическое занятие. Разработка планов и контрольных листов, форм для регистрации данных.
- Методы проведения аудита. Вертикальный и горизонтальный аудиты. Проведение документарного аудита. Проведение аудита на рабочем месте.
- Требования к внутренним аудиторам. Компетентность внутренних аудиторов. Методы оценки компетентности аудитора.
- Психологические аспекты проведения внутреннего аудита. Внутренние барьеры, влияющие на качество работы аудитора в компании. Коммуникационные техники. Умение задавать вопросы, техники активного слушания.
- Практическое занятие по разбору сложных ситуаций при проведении аудитов, формулирование несоответствий. Формирование отчета по итогам проведенного аудита.
- Практическое занятие по оценке результатов аудита. Классификация несоответствий и нарушений. Проведение анализа несоответствий, определение их причин, оценка необходимости проведения коррекции и корректирующих действий. Оценка результативности корректирующих действий. Проведение повторного аудита.
- Деловая игра «Проведение внутреннего аудита».
