Лектор
-
Чепкова И.Ф.
к.б.н., технический эксперт (регистрационный номер 03630 в реестре Росаккредитации), консультант по разработке и внедрению систем менеджмента в организациях (испытательных лабораториях, органах инспекции, провайдерах межлабораторных сличительных испытаний), член Союза дополнительного профессионального образования. г. Санкт-Петербург
«Управление несоответствиями в испытательной лаборатории (ГОСТ ISO/IEC 17025)»
Программа:
- Выявление несоответствий: в текущей лабораторной практике, при внутреннем аудите, при внешнем аудите.
- Правила регистрации несоответствий. Журнала регистрации несоответствий и корректирующих действий.
- Требования п. 7.10 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Управление несоответствующей работой». Правила: установления ответственности и полномочий для управления несоответствующей работой; определения действий (включая приостановку или повтор работы и приостановку выдачи отчетов, если необходимо) основанных на уровнях риска, установленных лабораторией; оценивания значимости несоответствующей установленным требованиям работы, в том числе анализ ее воздействия на предыдущие результаты; принятия решение о приемлемости несоответствующей работы; уведомления заказчика и аннулирования результатов работы; определение ответственность за принятие решения о возобновлении работы.
- Требования п. 8.7 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Корректирующие действия (вариант А)». Правила реагирования на несоответствие: действия для управления несоответствием и его устранения; реагирования на последствия; оценивания необходимость действия для устранения причин(ы) несоответствия, для того чтобы предупредить его повторное или новое проявление, посредством: рассмотрения и анализа несоответствия; выявления причин несоответствия; выявления существования или потенциальной возможности возникновения подобных несоответствий; принятия необходимые действия; оценивание результативность предпринятых корректирующих действий; повторного оценивания рисков и возможностей, выявленные по итогам планирования; внесения изменений в систему менеджмента.
- Требования п. 8.8 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Внутренние аудиты (вариант А)». Требования п. 8.5 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Действия, связанные с рисками и возможностями (вариант А)».
- Требования п. 8.9 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Анализ со стороны руководства (вариант А).
- Примеры устранения несоответствий в текущей лабораторной практике.
- Примеры устранения несоответствий, выявленных при внутреннем аудите системы менеджмента лаборатории.
- Примеры устранения несоответствий, выявленных при внешнем аудите (подтверждение компетентности, аккредитация лаборатории). Составление отчета об устранении несоответствий.